返金ポリシー
私たちはネットショップという対面できない商売だからこそ、お客様には、「安心」してお買い物いただきたいと考えているため、商品またはサービスがお気に召さなければ理由を問わずご返品いただける満足保証を全商品に付帯させていただいております。
商品を実際に手に取っていただきご納得いただけない場合は手数料・送料無料でご返品いただける制度です。
下記の条件をご確認の上必要に応じてお申し込みくださいませ。
1.商品お受け取り後7日以内のメール連絡があること。
2.商品が未使用であり、欠損などがない状態であること。
※パッケージは開封済みでも構いません。
3.当店指定の方法にてご返送いただけること
※手数料返送料は当店負担で簡単な返送方法をご用意させていただいております。
※お客様自身による着払いでのご返送はお受けできかねますのであらかじめご了承くださいませ。
※お客様都合での返品の場合には、ご注文時にシステム上、決済手数料がかかりますので差し引いたうえでの返金となります。
3.ご返品の理由(例)
□思っていたイメージと違う
□他に良いものを見つけた
□必要なくなった
□気が変わった
など
4.まずはメールにてご連絡くださいませ。
メール連絡先 megumidashi@ga-lle-ry.com
定期購入の解約について
◇定期購入の解約方法について
こちらへメールにて申請してください。
ご連絡先メールアドレス:megumidashi@ga-lle-ry.com
◇解約申請期日について
最初のご注文を頂いた日より、一か月ごとに注文が確定されますので、毎月のご注文確定日の3日前までにご連絡くださいませ。
その日以降のご連絡となりますと次回分以降の解約となります。
満足保証がお客様に少しでも安心していただき、お買い物を楽しんでいただける一助となりましたら幸いでございます。
この度は当店をご訪問くださいまして誠にありがとうございます。